צוות המסגרת כולל אנשים בעלי רקע שונה המתמחים בבניית תוכניות שיקום המותאמות לאוכלוסיות השונות. רבגוניות הצוות במסגרת היא גורם מפתח בתהליך השיקום. אנשי מקצוע דוברי רוסית ואמהרית, שומרי מצוות, צעירים, מבוגרים ועוד מאפשרים הענקת מענה המותאם לרב-תרבותיות הקיימת באוכלוסיית הישובים.
בנוסף לליווי ADL (תפקודים בסיסיים של ניהול חיי היומיום), הצוות נותן מענה מקצועי לשיפור מיומנויות חברתיות ופעילות הפנאי. ההשתייכות למסגרת מקנה למתמודדים הזדמנות להשתתף במגוון סדנאות וקבוצות: סדנא לתזונה נכונה ובישול בריא, קבוצת לטיפול באמצעות בעלי חיים, קבוצה לריקוד ותנועה וכו'.